Der Online-Spielcasino-Betrieb StoneVegas ist ein Unternehmen der Genesys Technology NV mit Sitz auf Malta. Das Unternehmen bietet seinen Kunden eine breite Palette an verschiedenen Spielen, die von klassischen Automaten bis hin zu Live-Casino-Spielen reichen.
StoneVegas Zum Zeitpunkt des Schreibens besteht das Spiele-Angebot aus über 1.000 Titeln. Dazu gehören diverse Varianten der beliebten Tischspiele wie Roulette und Blackjack, viele Automatenspiele wie Book of Ra oder Gonzo’s Quest sowie weitere Unterhaltungsangebote wie Poker, Video-Poker und Bingo.
Der Registrierungprozess
Die Registrierung eines neuen Spielerkonto bei StoneVegas ist eine relativ einfache Angelegenheit. In weniger als 5 Minuten kann ein Spieler mit vollständigem Namen, Geburtsdatum, Postadresse und E-Mail-Adresse registriert sein.
Um die Registrierung zu beginnen, muss der Spieler auf “Registrieren” in der Kopfzeile klicken. Dann erhält man einen Formularbereich, den der Spieler komplettieren muss:
- Vollständiger Name
- Geburtsdatum (Datum der letzten 100 Jahre)
- Postadresse
- E-Mail-Adresse
Nach Abschluss des Formulars kann das neue Benutzerkonto direkt aktiviert werden. Es gibt keine zweistufige Authentifizierung.
Die Registrierungsoptionen bei StoneVegas
Zusätzlich zur direkten Registrierung ist es auch möglich, sich mit einem bereits bestehenden Google-Konto oder Facebook-Profil anzumelden.
Es ist jedoch zu beachten, dass der Spieler persönliche Daten einzeln eingeben muss. Für eine Anmeldung über Google- bzw. Facebook-Dienste stehen die folgenden Optionen zur Verfügung:
- Vollständiger Name
- Geburtsdatum (Datum der letzten 100 Jahre)
- E-Mail-Adresse
Dazu erhält man nach erfolgreicher Login den Zugang zum Spielerkonto.
Account-Eigenschaften
Nach Eröffnung des ersten Accounts kann das Benutzerprofil von StoneVegas komplettiert werden. Um die notwendigen Informationen einzugeben, muss sich der Spieler auf sein Spielerkonto anmelden und dann “Profil” in der oberen Navigation auswählen.
- Dem Spieler steht hier eine detaillierte Übersicht über alle gespeicherten Daten zur Verfügung.
- Es ist möglich, persönliche Details anzupassen (Geburtsdatum, E-Mail-Adresse).
Zusätzlich zum Profil wird ein individueller Benutzername für das Casino-Konto benötigt. Diese kann optional gewählt werden.
Boni und Promotionen
StoneVegas bietet seinen Spielern eine Vielzahl von Angeboten zur Unterstützung ihrer Spiele. Die Spieler erhalten bei erfolgreicher Registrierung einen Willkommensbonus, der als Guthaben auf ihrem Account verbucht wird. Der genaue Betrag des ersten Bonusbetrags ist zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Analyse 100 % des eingebrachten Bares, begrenzt mit max. €200 und um $10 verdoppelt.
Nach einer Woche erhalten Kunden einen zweiten Willkommensbonus, ebenfalls auf Basis von Betrag (bis zu 50 %, max. bis €150). Hier ist die Kombination aus Einzahlungen von mindestens zwei unterschiedlichen Zahlungsmethoden nötig.
Zahlen und Prämien
Es gibt eine Vielzahl an Aktionen, mit denen der Spieler seine Chancen verbessern kann. Das Casino bietet mehrere Bonusrunden sowie weitere Gewinnmöglichkeiten bei bestimmten Spielen wie Roulette oder Blackjack in Form von verschiedenen Multiplikatoren.
Ein weiterer Faktor sind die Zahlenprämien. Der Spieler erhält nach Registrierung eine “Willkommens-Trophäe”, umfassend mit einem Punktestand, der durch Wetteinlagen und -gelder berechnet wird. Die Zahlen werden im Verlauf des Monats angepasst.
Zahlungen
StoneVegas bietet mehrere Optionen zur Einzahlung von Echtgeld in das Spielerkonto an:
- VISA- und Mastercard-Karten
- Skrill (Neteller)
- Paysafecard
- Banktransfer
- Trustly
Im Spielbetrieb sind auch verschiedene Zahlungsanbieter verfügbar. Dazu gehören PayPal, Webmoney und andere, die nicht explizit auf der Casino-Seite erwähnt werden.
Zahlungen werden bei StoneVegas innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Transaktion übertragen.
Auszahlung
Der Spieler kann sein Guthaben jederzeit wieder abheben. Dazu ist eine Auszahlung vom Konto des Spielers möglich, wobei der gesamte Betrag im Girokonto verbucht wird.
Ein weiterer Faktor sind die Gebühren von 2 %. Sie werden bei Auszahlungen berechnet.
Die maximal zulässige Höhe einer Zahlungsoperation ist €5.000 in einem Tag und $20.000 innerhalb eines Monats.
Unterhaltungsoptionen
StoneVegas bietet eine breite Palette an verschiedenen Spielen, darunter klassische Automaten, Tischspiele, Video-Poker, Bingo, Roulette und viele weitere unterhaltsame Spiele zur Auswahl.
Dazu gehören auch einige der bekanntesten Online-Spiele wie Book of Ra, Starburst oder Gonzo’s Quest.
Software-Anbieter
StoneVegas nutzt die Services der folgenden Softwareanbieter:
- NetEnt
- Microgaming (teilweise)
- Red Tiger Gaming
- Evolution Gaming
- Playtech Games
- Scientific Games Corporation
- IGT und mehrere andere.
Mobilität
Die Version des Casinos ist auch für mobil verfügbar. Der Spieler kann mit dem Smartphone auf alle Funktionen zugreifen, die auch auf der Desktop-Variante sind.
Der Spieler muss sich nur anmelden und auf den entsprechenden Button klicken.
Es steht eine Auswahl an mobilen Betriebssystemen zur Verfügung: iOS, Android und Windows Phone 8.
Sicherheit
Zur Verbesserung der Sicheres Spielens von StoneVegas gibt es mehrere zusätzliche Funktionen:
- Regulierung durch die Malta Gaming Authority (MGA)
- Eine SSL-Verschlüsselung wurde implementiert
- Benutzerdaten sind gesichert
Die Daten werden in einer separaten Datenbank abgespeichert und mit speziellen Schlüsseln verschlüsselt.
Kundendienst
Der Support kann per E-Mail kontaktieren. Diese wird direkt behandelt, so dass ein schneller Ausweg aus der Problematik besteht. Wenn das Casino nicht verfügbar ist, steht eine Unterstützung über Live-Chat zur Verfügung.
Diese Hilfe ist von 10 bis 19 Uhr abrufbar und bietet Sofort-Hilfe bei auftauchenden Fällen.